Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng gg98. Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của gg98, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây.
Trước khi đọc toàn bộ điều khoản, đây là sáu điểm quan trọng nhất ảnh hưởng trực tiếp đến việc sử dụng tài khoản gg98 của bạn.
Chỉ người đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ gg98. gg98 có quyền yêu cầu xác minh danh tính và đóng băng tài khoản vi phạm.
Mỗi cá nhân chỉ được phép duy trì một tài khoản gg98 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến chấm dứt tài khoản.
Mọi giao dịch nạp, rút tiền trên gg98 đều thực hiện bằng VNĐ qua các kênh thanh toán đã được phê duyệt. Số dư tài khoản không được chuyển nhượng cho người khác.
Tiền thưởng và khuyến mãi đều kèm theo yêu cầu vòng cược cụ thể. Tiền thưởng không thể rút ra trước khi hoàn thành đủ điều kiện theo từng chương trình.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. gg98 không chịu trách nhiệm với tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản.
Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), rửa tiền, và mọi hành vi thao túng kết quả. Vi phạm dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu số dư vĩnh viễn.
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của gg98. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các điều khoản được quy định tại đây.
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được lập bởi và đại diện cho nền tảng gg98 ("Chúng tôi", "gg98"), điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa gg98 và người dùng đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ trên website gg98.asia và các nền tảng liên quan.
Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng gg98 từ bất kỳ thiết bị hoặc trình duyệt nào, kể cả khi người dùng chưa tạo tài khoản. Bằng cách duyệt website gg98.asia, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản này.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ. gg98 có quyền yêu cầu bổ sung giấy tờ xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
Để đăng ký tài khoản gg98, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản gg98 tại bất kỳ thời điểm nào. Việc phát hiện sở hữu nhiều tài khoản, dù dưới bất kỳ hình thức nào, sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn và số dư bị tịch thu. Trong trường hợp quên thông tin đăng nhập tài khoản cũ, người dùng nên liên hệ CSKH gg98 để được hỗ trợ khôi phục thay vì tạo tài khoản mới.
gg98 có quyền và nghĩa vụ yêu cầu người dùng thực hiện xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trong các trường hợp: rút tiền lần đầu vượt mức 50.000.000 VNĐ, phát hiện giao dịch bất thường, hoặc theo yêu cầu định kỳ của quy trình quản lý rủi ro. Tài liệu xác minh có thể bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác.
gg98 chấp nhận nạp tiền bằng VNĐ qua các kênh thanh toán được phê duyệt bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và một số ngân hàng thương mại khác. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
gg98 không chịu trách nhiệm với thời gian xử lý chậm trễ từ phía ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán trung gian. Mọi giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản ngân hàng / ví điện tử chính chủ của người dùng đã đăng ký. Nghiêm cấm nạp tiền bằng tài khoản của người khác.
Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi: (i) người dùng đã hoàn tất xác minh tài khoản, (ii) không có khoản tiền thưởng nào đang trong quá trình thực hiện yêu cầu vòng cược, và (iii) tài khoản không đang trong tình trạng bị điều tra hoặc tạm khóa.
gg98 có quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp đó, gg98 sẽ thông báo bằng văn bản điện tử đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
Mọi ván cược trên nền tảng gg98 đều sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) đã được kiểm định bởi tổ chức độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp. Kết quả của mỗi ván cược được xác định hoàn toàn bởi thuật toán RNG và không bị ảnh hưởng bởi bất kỳ yếu tố nào bên ngoài.
Một lệnh cược chỉ có hiệu lực khi hệ thống gg98 xác nhận thành công và trừ số dư tương ứng khỏi tài khoản. Các lệnh cược chưa được xác nhận do lỗi kết nối mạng, sự cố thiết bị đầu cuối hoặc lỗi hệ thống tạm thời sẽ bị hủy tự động và số dư được hoàn trả trong vòng 24 giờ.
Trong trường hợp người dùng cho rằng kết quả ván cược không chính xác, yêu cầu khiếu nại phải được gửi đến CSKH gg98 trong vòng 72 giờ kể từ khi ván cược kết thúc. Sau thời hạn này, kết quả được coi là chính thức và không thể thay đổi. gg98 sẽ cung cấp nhật ký game (game log) để đối chiếu trong trường hợp tranh chấp hợp lệ.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả game, gg98 bảo lưu quyền hủy bỏ các ván cược bị ảnh hưởng và hoàn trả đầy đủ số tiền cược cho người chơi. Mọi khoản thắng được tạo ra từ lỗi kỹ thuật hoặc sự cố phần mềm không cố ý sẽ bị coi là vô hiệu.
gg98 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả (cashback) và ưu đãi thành viên VIP. Mỗi chương trình có điều kiện, thời hạn và yêu cầu vòng cược riêng biệt, được công bố chi tiết tại trang Khuyến mãi.
Tiền thưởng nhận được từ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào đều phải trải qua vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút ra. Tỷ lệ vòng cược áp dụng cho từng chương trình được ghi rõ trong điều kiện của chương trình đó. Trong thời gian thực hiện yêu cầu vòng cược, số tiền thưởng sẽ được đặt ở trạng thái không rút được.
Các hành vi sau đây bị coi là lạm dụng hệ thống khuyến mãi và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và đóng băng tài khoản:
gg98 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện không ảnh hưởng đến các yêu cầu vòng cược đang được thực hiện hợp lệ bởi người dùng.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ gg98:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến: khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư tài khoản, và báo cáo cho cơ quan chức năng liên quan trong trường hợp vi phạm pháp luật.
gg98 có quyền thực hiện các hành động sau mà không cần thông báo trước trong trường hợp có căn cứ vi phạm:
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, gg98 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả hoặc trừng phạt nào, bao gồm nhưng không giới hạn: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh, hoặc tổn thất danh tiếng.
gg98 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ: (i) sự cố kết nối mạng ngoài tầm kiểm soát của gg98; (ii) hành vi trái phép của bên thứ ba đối với tài khoản người dùng do người dùng để lộ thông tin; (iii) thiệt hại tài chính do quyết định cá cược của bản thân người dùng.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của gg98 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 90 ngày liền trước ngày phát sinh khiếu nại.
gg98 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát hành vi cá cược của mình bao gồm:
Nếu bạn cho rằng hành vi cá cược của mình hoặc của người thân đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội CSKH gg98 qua Live Chat để được kết nối với nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp tại Việt Nam.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH gg98. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược). Tiền thưởng còn lại sẽ bị hủy khi tài khoản bị đóng.
gg98 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định tại văn bản này. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, gg98 có quyền tịch thu toàn bộ số dư tài khoản bao gồm cả tiền thật.
gg98 có thể lưu giữ dữ liệu giao dịch và lịch sử tài khoản trong thời gian tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản nhằm tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định chống rửa tiền.
Các Điều khoản này được hiểu và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và gg98 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản.
Nếu tranh chấp không được giải quyết qua thương lượng, các bên đồng ý đưa vụ tranh chấp ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Trong mọi trường hợp, người dùng chấp nhận rằng lịch sử giao dịch và nhật ký hệ thống của gg98 là bằng chứng xác thực và có giá trị pháp lý trong quá trình giải quyết tranh chấp.
gg98 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ gg98 sau ngày Điều khoản sửa đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận đối với các thay đổi đó. Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được công bố tại trang gg98.asia/dieu-khoan-dieu-kien cùng ngày cập nhật gần nhất.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội CSKH gg98 qua Live Chat (07:00 – 02:00 hàng ngày) hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Khi đăng ký tài khoản gg98, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ Điều khoản và Điều kiện trên. Đăng ký miễn phí, nạp tiền từ 50.000 VNĐ và bắt đầu trải nghiệm ngay hôm nay.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên · Hãy chơi có trách nhiệm